Nhà xe Anh Huy Hạ Long: Uy Tín, Giá Tốt, Lịch Trình Chi Tiết [Cập Nhật Mới Nhất]

1. Giới Thiệu Vivuday - Đối Tác Uy Tín Của Nhà Xe Anh Huy

Trong thị trường vận tải hành khách ngày càng cạnh tranh, Vivuday nổi lên như một nền tảng đặt vé xe khách trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, tự hào là đối tác chính thức của nhà xe Anh Huy Hạ Long - một trong những đơn vị vận tải uy tín nhất tuyến Hà Nội - Quảng Ninh. Được thành lập từ năm 2018, Vivuday đã nhanh chóng phát triển mạng lưới đối tác với hơn 300 nhà xe uy tín trên toàn quốc, phục vụ hơn 2 triệu lượt khách mỗi năm.

Với Vivuday, quá trình đặt vé xe Anh Huy Hạ Long trở nên đơn giản chỉ với vài thao tác trên ứng dụng di động hoặc website. Hệ thống đặt vé thông minh cho phép người dùng lựa chọn các tuyến đường, loại xe, giờ khởi hành và vị trí ghế một cách trực quan. Đặc biệt, Vivuday áp dụng chính sách "Đảm bảo giá tốt nhất" - cam kết hoàn tiền chênh lệch nếu khách hàng tìm thấy mức giá thấp hơn cho cùng một dịch vụ.

Điểm nổi bật của Vivuday là cam kết chất lượng dịch vụ thông qua hệ thống đánh giá minh bạch. Mỗi chuyến xe đều được khách hàng đánh giá chi tiết về độ đúng giờ, thái độ phục vụ, tình trạng xe và nhiều tiêu chí khác. Với tỷ lệ hài lòng đạt 98%, Vivuday đã xây dựng được niềm tin vững chắc với khách hàng khi lựa chọn dịch vụ của nhà xe Anh Huy Hạ Long. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của Vivuday luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong suốt hành trình.

2. Top 5 Nhà Xe Anh Huy Hạ Long

Nhà xe Anh Huy Hạ Long nổi tiếng với đội xe đa dạng, đáp ứng nhu cầu đi lại của nhiều đối tượng khách hàng. Dưới đây là chi tiết 5 loại xe tiêu biểu của nhà xe này:

1. Xe Limousine 9 Chỗ VIP

Đặc điểm nổi bật:

• Thiết kế sang trọng với 9 ghế ngồi rộng rãi
• Khoảng cách giữa các ghế lớn (tối thiểu 30cm)
• Trang bị ghế massage cao cấp
• Hệ thống giải trí riêng cho từng khách

Giá vé tham khảo:

• Hà Nội - Hạ Long: 250.000đ - 280.000đ
• Hà Nội - Cẩm Phả: 300.000đ - 330.000đ
• Hà Nội - Móng Cái: 380.000đ - 420.000đ

Tiện nghi đi kèm:

• Wifi tốc độ cao
• Nước uống, khăn lạnh miễn phí
• Hệ thống âm thanh, màn hình cảm ứng riêng
• Cổng sạc USB, ổ điện 220V tại mỗi ghế
• Chăn, gối cao cấp

Đối tượng phù hợp: Doanh nhân, khách du lịch cao cấp, người có nhu cầu không gian riêng tư và thoải mái tối đa.

2. Xe Limousine 19 Chỗ

Đặc điểm nổi bật:

• 19 ghế bọc da cao cấp, rộng rãi
• Thiết kế 2 hàng ghế, mỗi bên 1 ghế
• Hệ thống điều hòa công suất lớn
• Cách âm tốt, giảm tiếng ồn tối đa

Giá vé tham khảo:

• Hà Nội - Hạ Long: 220.000đ - 250.000đ
• Hà Nội - Cẩm Phả: 280.000đ - 300.000đ
• Hà Nội - Móng Cái: 350.000đ - 380.000đ

Tiện nghi đi kèm:

• Wifi tốc độ cao
• Nước uống, khăn lạnh miễn phí
• TV màn hình phẳng
• Cổng sạc USB tại mỗi ghế
• Rèm cửa cao cấp

Đối tượng phù hợp: Nhóm nhỏ du lịch, gia đình, khách hàng yêu thích sự thoải mái nhưng không cần quá nhiều không gian riêng tư.

3. Xe Giường Nằm 34 Chỗ

Đặc điểm nổi bật:

• 34 giường nằm hai tầng rộng rãi
• Thiết kế thông minh, tối ưu không gian
• Ghế có thể ngả tới 150 độ
• Hệ thống treo êm ái, giảm xóc hiệu quả

Giá vé tham khảo:

• Hà Nội - Hạ Long: 200.000đ - 230.000đ
• Hà Nội - Cẩm Phả: 250.000đ - 280.000đ
• Hà Nội - Móng Cái: 320.000đ - 350.000đ

Tiện nghi đi kèm:

• Wifi tốc độ cao
• Nước uống miễn phí
• TV chung
• Cổng sạc USB
• Chăn, gối tiêu chuẩn
• Rèm che ánh sáng

Đối tượng phù hợp: Khách du lịch, người đi làm xa có nhu cầu nghỉ ngơi trong hành trình dài.

4. Xe Ghế Ngồi 45 Chỗ

Đặc điểm nổi bật:

• 45 ghế ngồi bọc nỉ hoặc da chất lượng cao
• Ghế có thể ngả tới 120 độ
• Không gian rộng rãi giữa các hàng ghế
• Thiết kế hiện đại, tối ưu hóa sức chứa

Giá vé tham khảo:

• Hà Nội - Hạ Long: 180.000đ - 200.000đ
• Hà Nội - Cẩm Phả: 230.000đ - 250.000đ
• Hà Nội - Móng Cái: 300.000đ - 320.000đ

Tiện nghi đi kèm:

• Wifi tiêu chuẩn
• Nước uống miễn phí
• TV chung
• Điều hòa công suất lớn
• Cổng sạc USB tại một số ghế

Đối tượng phù hợp: Sinh viên, người đi làm, khách du lịch tiết kiệm và các chuyến đi ngắn ngày.

5. Xe Sleeper Bus 30 Chỗ

Đặc điểm nổi bật:

• 30 pod giường nằm riêng biệt
• Thiết kế khoang cá nhân có rèm che
• Hệ thống đèn đọc sách riêng cho từng pod
• Cách âm tốt giữa các khoang

Giá vé tham khảo:

• Hà Nội - Hạ Long: 230.000đ - 260.000đ
• Hà Nội - Cẩm Phả: 280.000đ - 310.000đ
• Hà Nội - Móng Cái: 350.000đ - 380.000đ

Tiện nghi đi kèm:

• Wifi tốc độ cao
• Nước uống, khăn lạnh miễn phí
• Cổng sạc USB và ổ điện riêng
• Chăn, gối cao cấp
• Ngăn để đồ cá nhân
• Tai nghe miễn phí

Đối tượng phù hợp: Khách yêu thích sự riêng tư, người đi một mình, hoặc khách cần nghỉ ngơi thoải mái trong các chuyến đi dài.

Nhà xe Anh Huy Hạ Long liên tục đầu tư và nâng cấp đội xe, đảm bảo tuổi đời xe không quá 5 năm, trang bị đầy đủ tính năng an toàn như hệ thống phanh ABS, túi khí, camera hành trình và định vị GPS. Tất cả các xe đều được bảo dưỡng định kỳ và kiểm tra kỹ thuật nghiêm ngặt trước mỗi chuyến đi.

3. Dịch Vụ Nổi Bật

Nhà xe Anh Huy Hạ Long không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách mà còn mang đến nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác. Dưới đây là những dịch vụ nổi bật của nhà xe:

1. Dịch vụ đưa đón tận nơi (Door-to-door)

Dịch vụ này cho phép khách hàng được đón và trả tại địa điểm mong muốn trong phạm vi nội thành Hà Nội và Hạ Long. Với mức phụ thu từ 50.000đ đến 100.000đ tùy khoảng cách, khách hàng không cần phải di chuyển đến bến xe, tiết kiệm thời gian và công sức.

Quy trình đặt dịch vụ:

• Chọn dịch vụ đưa đón khi đặt vé qua Vivuday
• Cung cấp địa chỉ chi tiết và số điện thoại liên lạc
• Nhận xác nhận từ nhà xe về thời gian đón chính xác
• Thanh toán phụ phí trực tiếp cho lái xe hoặc qua ứng dụng

Ưu đãi đặc biệt: Miễn phí dịch vụ đưa đón cho khách hàng thân thiết (từ 10 chuyến/năm) và nhóm trên 5 người.

2. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa

Nhà xe Anh Huy Hạ Long cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa, bưu kiện giữa Hà Nội và các điểm đến tại Quảng Ninh với mức giá cạnh tranh và cam kết an toàn.

Bảng giá tham khảo:

• Hàng nhẹ (<5kg): 50.000đ - 80.000đ/kiện
• Hàng vừa (5-20kg): 100.000đ - 150.000đ/kiện
• Hàng nặng (>20kg): Tính theo trọng lượng và kích thước

Quy trình gửi hàng:

• Đăng ký thông tin hàng hóa qua hotline hoặc website
• Mang hàng đến văn phòng nhà xe hoặc yêu cầu nhân viên đến lấy hàng
• Kiểm tra, niêm phong và xuất biên nhận
• Theo dõi hành trình vận chuyển qua mã số
• Người nhận xuất trình CMND/CCCD để nhận hàng

Ưu đãi đặc biệt: Giảm 10% phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500.000đ, miễn phí đóng gói cho hàng dễ vỡ.

3. Dịch vụ cho thuê xe theo hợp đồng

Nhà xe Anh Huy Hạ Long cung cấp dịch vụ thuê xe nguyên chuyến cho đoàn khách, công ty hoặc sự kiện với đa dạng loại xe từ 9 đến 45 chỗ.

Bảng giá tham khảo:

• Limousine 9 chỗ: 3.500.000đ - 4.500.000đ/ngày
• Limousine 19 chỗ: 4.500.000đ - 5.500.000đ/ngày
• Xe 29-45 chỗ: 5.500.000đ - 7.000.000đ/ngày

Quy trình đặt dịch vụ:

• Liên hệ trước ít nhất 3 ngày qua hotline hoặc email
• Cung cấp chi tiết lịch trình, số lượng người
• Nhận báo giá và ký hợp đồng
• Đặt cọc 30-50% giá trị hợp đồng
• Thanh toán phần còn lại sau khi hoàn thành chuyến đi

Ưu đãi đặc biệt: Giảm 5-10% cho khách hàng doanh nghiệp ký hợp đồng dài hạn, miễn phí hướng dẫn viên cho đoàn trên 30 khách.

4. Dịch vụ hỗ trợ du lịch

Kết hợp với các đối tác du lịch, nhà xe Anh Huy Hạ Long cung cấp gói dịch vụ trọn gói bao gồm vé xe, khách sạn và tour tham quan tại Hạ Long.

Bảng giá tham khảo:

• Gói 2N1Đ: 1.200.000đ - 1.800.000đ/người
• Gói 3N2Đ: 1.800.000đ - 2.500.000đ/người
• Tour đảo Cát Bà kết hợp: +500.000đ/người

Quy trình đặt dịch vụ:

• Chọn gói dịch vụ qua website hoặc tư vấn qua hotline
• Cung cấp thông tin cá nhân và nhu cầu cụ thể
• Nhận lịch trình chi tiết và xác nhận đặt chỗ
• Thanh toán đặt cọc 50%
• Nhận voucher và hướng dẫn chi tiết

Ưu đãi đặc biệt: Giảm 15% cho nhóm từ 10 người, trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí, trẻ từ 6-11 tuổi giảm 30%.

Tất cả các dịch vụ trên đều có thể đặt thông qua Vivuday hoặc liên hệ trực tiếp với nhà xe Anh Huy Hạ Long qua hotline 1900 xxxx. Khách hàng cũng có thể đăng ký gói dịch vụ VIP để được hưởng nhiều ưu đãi đặc biệt và chính sách chăm sóc khách hàng ưu tiên.

4. Lộ Trình & Thời Gian

Nhà xe Anh Huy Hạ Long vận hành nhiều tuyến đường kết nối Hà Nội với các điểm đến chính tại Quảng Ninh. Dưới đây là thông tin chi tiết về lộ trình và lịch trình hoạt động:

Tuyến Hà Nội - Hạ Long

Điểm đón tại Hà Nội:

• Văn phòng chính: 789 Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội
• Bến xe Mỹ Đình: Quầy vé số 25, Khu A
• Bến xe Nước Ngầm: Quầy vé số 10
• Các điểm đón phụ: Ngã Tư Sở, Long Biên, Gia Lâm

Điểm trả tại Hạ Long:

• Văn phòng chính: 123 Hạ Long, TP. Hạ Long
• Bến xe Bãi Cháy
• Cung Quy hoạch và Triển lãm Quảng Ninh
• Các điểm trung tâm thành phố theo yêu cầu

Thời gian xuất bến:

• Từ Hà Nội: 6:00, 7:30, 9:00, 10:30, 12:00, 13:30, 15:00, 16:30, 18:00, 19:30
• Từ Hạ Long: 6:00, 7:30, 9:00, 10:30, 12:00, 13:30, 15:00, 16:30, 18:00, 19:30

Thời gian di chuyển trung bình: 2.5 - 3 giờ (tùy điều kiện giao thông)

Tuyến Hà Nội - Cẩm Phả

Điểm đón tại Hà Nội: Tương tự tuyến Hà Nội - Hạ Long

Điểm trả tại Cẩm Phả:

• Văn phòng: 234 Trần Phú, TP. Cẩm Phả
• Bến xe Cẩm Phả
• Các điểm trung tâm thành phố theo yêu cầu

Thời gian xuất bến:

• Từ Hà Nội: 6:30, 8:30, 10:30, 13:00, 15:30, 18:00
• Từ Cẩm Phả: 6:00, 8:00, 10:00, 13:00, 15:30, 18:00

Thời gian di chuyển trung bình: 3.5 - 4 giờ

Tuyến Hà Nội - Móng Cái

Điểm đón tại Hà Nội: Tương tự tuyến Hà Nội - Hạ Long

Điểm trả tại Móng Cái:

• Văn phòng: 456 Trần Phú, TP. Móng Cái
• Bến xe Móng Cái
• Khu vực cửa khẩu quốc tế

Thời gian xuất bến:

• Từ Hà Nội: 7:00, 10:00, 13:00, 16:00, 19:00, 21:00 (xe đêm)
• Từ Móng Cái: 7:00, 10:00, 13:00, 16:00, 19:00, 21:00 (xe đêm)

Thời gian di chuyển trung bình: 5 - 5.5 giờ

Lộ trình chi tiết:

Tuyến Hà Nội - Hạ Long đi qua các cung đường chính sau:

• Quốc lộ 5 (Hà Nội - Hải Phòng)
• Cao tốc Hà Nội - Hải Phòng
• Cao tốc Hải Phòng - Hạ Long
• Quốc lộ 18 (đối với các xe không đi vào cao tốc)

Với hệ thống cao tốc hiện đại, thời gian di chuyển giữa Hà Nội và Hạ Long đã được rút ngắn đáng kể so với trước đây. Nhà xe Anh Huy Hạ Long luôn cập nhật tình hình giao thông để đảm bảo lộ trình tối ưu và đúng giờ. Hành khách có thể theo dõi vị trí xe thời gian thực thông qua ứng dụng Vivuday và nhận thông báo khi xe sắp đến điểm đón.

5. Ưu Đãi Đặc Biệt

Nhà xe Anh Huy Hạ Long thường xuyên triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tri ân khách hàng. Dưới đây là các ưu đãi đặc biệt bạn không nên bỏ lỡ:

• Ưu đãi "Khách hàng mới": Giảm ngay 15% giá vé cho lần đặt xe đầu tiên qua ứng dụng Vivuday. Áp dụng cho tất cả các tuyến và loại xe, có giá trị trong vòng 30 ngày kể từ khi tạo tài khoản.

• Chương trình "Mua vé khứ hồi - Tiết kiệm đôi": Giảm 10% khi đặt vé khứ hồi cùng lúc. Thời gian quay lại linh hoạt trong vòng 15 ngày kể từ ngày khởi hành.

• Ưu đãi "Nhóm vui vẻ": Mua 4 vé chỉ trả tiền 3 vé khi đi cùng nhóm từ 4 người trở lên, đặt chung một chuyến. Áp dụng cho các chuyến xuất bến từ thứ Hai đến thứ Năm (trừ ngày lễ).

• Khuyến mãi "Giờ vàng tiết kiệm": Giảm 20% cho các chuyến khởi hành từ 10:00 - 14:00 hàng ngày. Chương trình nhằm khuyến khích khách hàng lựa chọn các khung giờ ít người đi.

• Chương trình tích điểm "Khách hàng thân thiết": Tích lũy 1 điểm cho mỗi 100.000đ chi tiêu. Đổi điểm lấy vé miễn phí hoặc quà tặng từ các đối tác như voucher ăn uống, lưu trú khi đến Hạ Long.

• Ưu đãi sinh nhật: Tặng voucher giảm 30% cho chuyến đi trong tháng sinh nhật. Áp dụng cho tất cả các tuyến, yêu cầu xác minh ngày sinh trên CMND/CCCD.

• Chương trình "Sinh viên xa nhà": Giảm 15% cho sinh viên khi xuất trình thẻ sinh viên hợp lệ. Áp dụng vào các dịp cao điểm như Tết, nghỉ hè.

• Ưu đãi "Thanh toán không tiền mặt": Giảm thêm 5% khi thanh toán qua các ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay) hoặc thẻ ngân hàng liên kết.

Điều kiện áp dụng chung:

• Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác
• Cần đặt vé trước ít nhất 24 giờ
• Có thể yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân để xác minh đối tượng
• Số lượng vé áp dụng khuyến mãi có giới hạn cho mỗi chuyến

Cách thức nhận ưu đãi:

• Đăng ký thông tin tại website hoặc ứng dụng Vivuday
• Nhập mã khuyến mãi khi tiến hành đặt vé
• Đối với ưu đãi đặc biệt: liên hệ tổng đài 1900xxxx để được hướng dẫn

Thời hạn khuyến mãi: Các chương trình thường được áp dụng theo quý, với thời gian cụ thể được cập nhật trên website và fanpage chính thức của nhà xe Anh Huy Hạ Long. Chương trình tích điểm khách hàng thân thiết có hiệu lực lâu dài, điểm tích lũy có giá trị trong vòng 2 năm.

Để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào, khách hàng nên đăng ký nhận thông báo qua email hoặc theo dõi kênh Zalo Official Account của nhà xe Anh Huy Hạ Long.

6. Tiện Ích & Trang Thiết Bị

Nhà xe Anh Huy Hạ Long luôn đặt sự thoải mái và an toàn của hành khách lên hàng đầu, thể hiện qua hệ thống tiện ích và trang thiết bị hiện đại được trang bị trên đội xe của họ.

Tiện nghi cơ bản trên tất cả các loại xe

Bất kể bạn lựa chọn loại xe nào, các tiện ích cơ bản sau đều được đảm bảo:

Hệ thống wifi tốc độ cao được phát từ bộ phát 4G chuyên dụng, đảm bảo kết nối ổn định suốt hành trình. Khách hàng được cung cấp mật khẩu wifi khi lên xe, với băng thông đủ để check email, lướt web và thậm chí xem video chất lượng trung bình. Đặc biệt, nhà xe đã nâng cấp hệ thống wifi trên các tuyến cao tốc để đảm bảo kết nối liên tục.

Mỗi xe đều được trang bị hệ thống điều hòa công suất lớn, duy trì nhiệt độ lý tưởng 24-26°C trong suốt hành trình. Các cửa gió được thiết kế khoa học, phân bổ đều khắp xe để tránh tình trạng nóng lạnh cục bộ. Đặc biệt, trên các xe limousine, khách hàng còn có thể điều chỉnh cường độ gió tại vị trí ngồi của mình.

Nước uống tinh khiết được phục vụ miễn phí cho mỗi hành khách. Các xe limousine cao cấp còn bổ sung thêm các lựa chọn đồ uống như trà, cà phê và nước trái cây. Với hành trình dài trên 4 giờ, nhà xe còn phục vụ bánh snack nhẹ để hành khách duy trì năng lượng.

Tiện nghi nâng cao theo hạng xe

Xe Limousine 9 và 19 chỗ:

• Ghế bọc da cao cấp với khả năng ngả đến 150 độ
• Hệ thống massage tích hợp với 3 chế độ khác nhau
• Bàn làm việc mini có thể gập gọn
• Rèm cửa sổ chống tia UV cao cấp
• Hệ thống âm thanh riêng với tai nghe cách âm
• Ngăn để đồ riêng biệt có khóa số
• Đèn đọc sách LED điều chỉnh được cường độ
• Gối và chăn cao cấp mới thay mỗi chuyến

Xe Giường nằm và Sleeper Bus:

• Giường đôi rộng rãi với vách ngăn riêng tư
• Hệ thống rèm kéo hoàn toàn cho không gian riêng
• Đèn ngủ cảm ứng
• Ổ cắm điện 220V và cổng USB loại C công suất lớn
• Ngăn để đồ cá nhân có khóa
• Hệ thống thông gió riêng cho từng khoang
• Đệm cao su non chống ê mỏi
• Gối ôm và chăn chống dị ứng

Xe ghế ngồi 45 chỗ:

• Ghế bọc nỉ/da cao cấp, có thể ngả tới 120 độ
• Tựa đầu điều chỉnh được
• Bệ tựa chân có thể kéo dài
• Hệ thống giải trí chung với màn hình LED lớn
• Cổng sạc USB ở mỗi hàng ghế
• Túi đựng tạp chí và đồ cá nhân

Tính năng an toàn

An toàn là ưu tiên hàng đầu của nhà xe Anh Huy Hạ Long, thể hiện qua các trang bị sau:

• Hệ thống phanh ABS và EBD tiên tiến
• Túi khí an toàn cho tài xế và khoang hành khách
• Hệ thống cân bằng điện tử ESP
• Camera hành trình ghi hình 24/7
• Định vị GPS theo dõi vận tốc và lộ trình
• Cửa thoát hiểm đạt chuẩn an toàn châu Âu
• Búa phá kính và bình cứu hỏa đặt ở vị trí dễ tiếp cận
• Dây đai an toàn 3 điểm cho tất cả các ghế
• Hệ thống giám sát tài xế chống ngủ gật

Tất cả các xe của nhà xe Anh Huy Hạ Long đều có tuổi đời dưới 5 năm và được bảo dưỡng định kỳ mỗi 5.000km tại các garage chuyên nghiệp. Trước mỗi chuyến, xe đều được kiểm tra kỹ thuật toàn diện từ hệ thống phanh, lốp xe đến các chi tiết nhỏ như đèn báo, gạt nước. Đặc biệt, nhà xe áp dụng quy trình 2 tài xế luân phiên cho các chuyến dài, đảm bảo tài xế luôn trong tình trạng tỉnh táo và tập trung cao độ.

7. Hướng Dẫn Đặt Xe

Đặt vé xe Anh Huy Hạ Long qua Vivuday là một quá trình đơn giản, nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước giúp bạn hoàn tất việc đặt vé chỉ trong vài phút:

Bước 1: Truy cập hệ thống đặt vé

• Qua website: Truy cập vivuday.com trên trình duyệt
• Qua ứng dụng: Tải ứng dụng Vivuday từ App Store hoặc Google Play
• Đăng nhập/Đăng ký: Sử dụng số điện thoại hoặc email để đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản, thực hiện đăng ký nhanh chóng với thông tin cơ bản.

Bước 2: Tìm kiếm chuyến xe

• Chọn điểm đi: "Hà Nội"
• Chọn điểm đến: "Hạ Long", "Cẩm Phả" hoặc "Móng Cái"
• Chọn ngày khởi hành
• Chọn số lượng hành khách
• Nhấn "Tìm kiếm"

Bước 3: Lựa chọn chuyến xe phù hợp

• Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các chuyến xe Anh Huy Hạ Long và các nhà xe khác
• Lọc kết quả theo: Giờ khởi hành, Loại xe, Giá vé
• Xem chi tiết từng chuyến: hình ảnh xe, tiện ích, đánh giá từ khách hàng trước
• Chọn chuyến xe phù hợp với nhu cầu

Bước 4: Chọn ghế

• Hệ thống hiển thị sơ đồ chỗ ngồi/giường nằm của xe
• Ghế màu xám: đã có người đặt
• Ghế màu trắng: còn trống, có thể đặt
• Chọn vị trí mong muốn (có thể chọn nhiều ghế cho nhóm đi cùng)
• Hệ thống hiển thị tổng số tiền cần thanh toán

Bước 5: Nhập thông tin hành khách

• Điền đầy đủ thông tin cho từng hành khách: Họ tên, Số điện thoại, Email (nếu cần)
• Tùy chọn thêm dịch vụ: Đưa đón tận nơi, Bảo hiểm hành khách, Hỗ trợ đặc biệt
• Chọn điểm đón và trả chính xác từ danh sách có sẵn hoặc yêu cầu điểm đón/trả tùy chỉnh

Bước 6: Thanh toán

Vivuday cung cấp nhiều phương thức thanh toán:

• Thanh toán qua thẻ ngân hàng nội địa (ATM)
• Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB)
• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán khi lên xe (có thể không áp dụng cho một số chuyến vào giờ cao điểm)

Bước 7: Nhận vé điện tử

• Sau khi thanh toán thành công, vé điện tử sẽ được gửi qua email và SMS
• Vé cũng được lưu trong mục "Vé của tôi" trên ứng dụng/website
• Kiểm tra kỹ thông tin: Tên hành khách, Số ghế, Giờ khởi hành, Địa điểm đón

Chính sách hủy/đổi vé

Chính sách hủy vé:

• Hủy trước 24 giờ so với giờ khởi hành: Hoàn 70% giá vé
• Hủy từ 12-24 giờ: Hoàn 50% giá vé
• Hủy từ 4-12 giờ: Hoàn 30% giá vé
• Hủy dưới 4 giờ: Không hoàn tiền

Chính sách đổi vé:

• Đổi trước 24 giờ: Miễn phí 1 lần đổi
• Đổi từ 12-24 giờ: Phụ thu 10% giá vé
• Đổi từ 4-12 giờ: Phụ thu 20% giá vé
• Đổi dưới 4 giờ: Không hỗ trợ đổi vé

Để thực hiện hủy/đổi vé:

• Truy cập mục "Vé của tôi" trên ứng dụng/website
• Chọn vé cần hủy/đổi và làm theo hướng dẫn
• Hoặc liên hệ trực tiếp đến hotline 1900xxxx để được hỗ trợ

Thông tin liên hệ hỗ trợ

• Hotline Vivuday: 1900xxxx (24/7)
• Hotline nhà xe Anh Huy Hạ Long: 1900yyyy (7:00 - 22:00)
• Email hỗ trợ: support@vivuday.com
• Fanpage: facebook.com/vivuday

Đặc biệt, ứng dụng Vivuday còn cung cấp tính năng theo dõi vị trí xe theo thời gian thực, giúp bạn chủ động hơn trong việc đến điểm đón. Bạn cũng có thể nhận thông báo về bất kỳ thay đổi lịch trình nào thông qua ứng dụng, đảm bảo hành trình của bạn diễn ra suôn sẻ.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Nhà xe Anh Huy Hạ Long có những tuyến đường nào?

Nhà xe Anh Huy Hạ Long chuyên khai thác các tuyến từ Hà Nội đi các điểm đến tại Quảng Ninh, bao gồm: Hạ Long, Cẩm Phả, Vân Đồn, Móng Cái và ngược lại. Tuyến chính và phổ biến nhất là Hà Nội - Hạ Long với tần suất xe chạy khoảng 30 phút/chuyến trong các khung giờ cao điểm.

2. Làm sao để đặt vé nhà xe Anh Huy Hạ Long?

Bạn có thể đặt vé qua nhiều kênh:

• Đặt trực tuyến qua website hoặc ứng dụng Vivuday
• Gọi đến tổng đài đặt vé 1900xxxx
• Đến trực tiếp văn phòng hoặc quầy vé của nhà xe
• Đặt qua các đại lý vé xe ủy quyền

3. Có thể đặt vé trước bao lâu?

Hệ thống cho phép đặt vé trước tối đa 30 ngày. Tuy nhiên, để đảm bảo có chỗ, bạn nên đặt vé trước ít nhất 2-3 ngày, đặc biệt vào các dịp lễ, Tết hoặc cuối tuần.

4. Nhà xe có nhận vận chuyển thú cưng không?

Nhà xe Anh Huy Hạ Long có quy định riêng về vận chuyển thú cưng. Thú cưng nhỏ (dưới 5kg) có thể được phép đi cùng nếu được đặt trong lồng vận chuyển chuyên dụng và chủ phải đóng phí bằng 50% giá vé người lớn. Thú cưng lớn hơn không được phép lên xe khách.

5. Mỗi hành khách được mang bao nhiêu hành lý?

Mỗi hành khách được miễn phí mang theo:

• 1 túi xách/balo cá nhân (để trên xe)
• 1 vali/túi lớn không quá 20kg (để trong khoang hành lý) Nếu có hành lý vượt quá quy định, bạn cần thông báo trước và có thể phải trả phí phụ thu từ 50.000đ - 100.000đ tùy kích thước và trọng lượng.

6. Nếu xe đến trễ hơn 30 phút, tôi có được bồi thường không?

Theo chính sách của nhà xe, nếu xe khởi hành trễ hơn 30 phút so với giờ đã thông báo (không phải do điều kiện thời tiết hoặc sự cố bất khả kháng), khách hàng sẽ được:

• Giảm 20% cho vé chuyến đi hiện tại
• Tặng voucher giảm 30% cho chuyến đi tiếp theo

7. Xe có dừng nghỉ giữa chặng không?

Với các tuyến Hà Nội - Hạ Long (dưới 3 giờ), xe thường không có điểm dừng chính thức. Với các tuyến dài hơn như Hà Nội - Móng Cái, xe sẽ có 1-2 điểm dừng nghỉ tại các trạm dịch vụ sạch sẽ, mỗi lần dừng khoảng 15-20 phút.

8. Có thể đổi tên người đi sau khi đã đặt vé không?

Có, bạn có thể đổi tên người đi miễn phí nếu thông báo trước ít nhất 12 giờ so với giờ khởi hành. Việc đổi tên cần được thực hiện qua tổng đài hoặc trực tiếp tại văn phòng nhà xe, không thể thực hiện online.

9. Có nhận thanh toán bằng ngoại tệ không?

Nhà xe chỉ nhận thanh toán bằng Việt Nam Đồng (VND). Tuy nhiên, khi đặt qua Vivuday, bạn có thể thanh toán bằng thẻ quốc tế và hệ thống sẽ tự động quy đổi theo tỷ giá hiện hành.

10. Xe có WiFi và ổ cắm điện không?

Tất cả các xe của nhà xe Anh Huy Hạ Long đều được trang bị WiFi miễn phí và ổ cắm điện/cổng USB tại mỗi ghế (hoặc mỗi 2 ghế đối với xe thường). Tuy nhiên, chất lượng WiFi có thể không ổn định khi đi qua các khu vực miền núi hoặc đường hầm.

Kinh Nghiệm Di Chuyển

Để có chuyến đi thoải mái và thuận lợi với nhà xe Anh Huy Hạ Long, dưới đây là những kinh nghiệm hữu ích:

• Đến sớm trước giờ khởi hành 30 phút. Nhà xe có quy định giữ chỗ đến 15 phút trước khi khởi hành, sau đó có thể nhường cho khách chờ mua vé tại chỗ.

• Chọn chỗ ngồi phù hợp. Ghế giữa xe thường ít xóc nhất. Nếu dễ say xe, hãy chọn ghế hàng đầu, gần tài xế để tầm nhìn tốt hơn và giảm triệu chứng say xe.

• Chuẩn bị áo khoác mỏng ngay cả vào mùa hè, vì điều hòa trên xe thường khá mạnh và nhiệt độ có thể gây khó chịu cho người nhạy cảm.

• Mang theo thuốc say xe nếu bạn có tiền sử, đặc biệt khi di chuyển trên đường đèo hoặc biển. Uống thuốc trước khi lên xe khoảng 30 phút để phát huy tác dụng tốt nhất.

• Sử dụng ứng dụng theo dõi vị trí xe của Vivuday để chủ động thời gian, đặc biệt khi hẹn người thân đón tại điểm đến.

• Giữ vé điện tử hoặc mã QR sẵn trên điện thoại để tránh việc tìm kiếm vội vàng khi lên xe. Chụp màn hình phòng trường hợp không có internet.

• Mang theo đồ ăn nhẹ và nước uống dù nhà xe có phục vụ, để chủ động khi đói hoặc khát giữa chuyến đi.

• Sạc đầy pin thiết bị điện tử trước khi lên xe. Mặc dù xe có ổ cắm, nhưng số lượng có thể hạn chế trong giờ cao điểm.

• Đặt báo thức trước 15-20 phút nếu đi chuyến đêm để chuẩn bị hành lý trước khi xe đến điểm trả khách.

• Lưu số hotline của nhà xe (1900yyyy) để liên hệ ngay khi cần hỗ trợ hoặc gặp sự cố.

• Đối với các gia đình có trẻ nhỏ, nên chuẩn bị thêm đồ chơi hoặc thiết bị giải trí để trẻ không buồn chán trong hành trình.

• Kiểm tra kỹ hành lý trước khi rời xe, đặc biệt là các ngăn để đồ nhỏ tại ghế ngồi - nơi dễ bỏ quên đồ nhất.

• Đặt vé vào khung giờ "vàng" (10:00-14:00) để được giá ưu đãi và tránh tắc đường vào giờ cao điểm.

Những kinh nghiệm này sẽ giúp bạn có hành trình thoải mái và thuận lợi khi sử dụng dịch vụ của nhà xe Anh Huy Hạ Long, đặc biệt là với những ai lần đầu di chuyển tuyến Hà Nội - Quảng Ninh.

Kết Luận

Nhà xe Anh Huy Hạ Long đã khẳng định vị thế là một trong những đơn vị vận tải hành khách uy tín nhất trên tuyến Hà Nội - Quảng Ninh. Với đội xe hiện đại đa dạng từ Limousine VIP 9 chỗ đến xe giường nằm cao cấp, nhà xe đáp ứng trọn vẹn nhu cầu đa dạng của mọi đối tượng hành khách.

Điểm nổi bật của Anh Huy Hạ Long chính là cam kết về chất lượng dịch vụ. Tất cả các xe đều được trang bị đầy đủ tiện nghi như wifi tốc độ cao, ổ cắm điện, điều hòa và hệ thống giải trí hiện đại. Đội ngũ tài xế giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về an toàn giao thông và kỹ năng phục vụ khách hàng, mang đến cảm giác an tâm cho hành khách trong suốt hành trình.

Với lịch trình đa dạng, xuất bến linh hoạt từ sáng sớm đến tối muộn, cùng mạng lưới điểm đón trả rộng khắp, nhà xe tạo thuận lợi tối đa cho việc di chuyển của hành khách. Đặc biệt, thông qua hợp tác với nền tảng đặt vé trực tuyến Vivuday, quá trình đặt vé trở nên nhanh chóng, thuận tiện với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Cam kết về giá cả cạnh tranh cùng các chương trình khuyến mãi thường xuyên là yếu tố giúp Anh Huy Hạ Long thu hút đông đảo khách hàng trung thành. Chính sách hậu mãi, bảo đảm quyền lợi khách hàng rõ ràng, minh bạch cũng góp phần xây dựng niềm tin vững chắc với người tiêu dùng.

Nhà xe Anh Huy Hạ Long không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ vận chuyển mà còn mang đến trải nghiệm hành trình trọn vẹn, an toàn và thoải mái. Với phương châm "Chất lượng là danh dự", Anh Huy Hạ Long liên tục đổi mới và nâng cấp dịch vụ, khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực vận tải hành khách tuyến Bắc - Đông Bắc tại Việt Nam.

Hãy trải nghiệm dịch vụ của nhà xe Anh Huy Hạ Long ngay hôm nay để cảm nhận sự khác biệt trong từng chuyến đi!